Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens

De verwerkingsverantwoordelijke is PCB Innovations, gevestigd te Keizerskroon 64, 3353 XR Papendrecht, Netherlands (Kamer van Koophandel / KvK 87669234, btw-nummer NL004466212B92). Voor elke privacyvraag of -verzoek kun je contact met ons opnemen via [email protected].

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen alleen de gegevens die we nodig hebben om de shop te runnen en je bestellingen uit te voeren:

• Bestel- en contactgegevens: naam, e-mailadres, verzendadres en bestelgegevens die je bij het afrekenen verstrekt.
• Accountgegevens (als je een account aanmaakt): e-mailadres en een veilig gehasht wachtwoord.
• Communicatiegegevens: de inhoud van berichten die je ons via het contactformulier of per e-mail stuurt.
• Betaalgegevens: rechtstreeks afgehandeld door onze betaaldienstverlener, Mollie. We bewaren geen volledige kaartgegevens op onze servers.

Waarom we je gegevens verwerken en de rechtsgrond

• Om je bestellingen te verwerken en te bezorgen en klantenservice te bieden — rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst (art. 6, lid 1, sub b AVG).
• Om transactionele e-mails te versturen (orderbevestigingen, verzendupdates) — uitvoering van een overeenkomst.
• Om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen (bijv. facturatie) — wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, sub c AVG).
• Om de site te beveiligen en fraude te voorkomen — ons gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, sub f AVG).

Met wie we gegevens delen

We delen gegevens alleen met de dienstverleners die nodig zijn om de shop te runnen, die als onze verwerkers optreden:

• Mollie — betalingsverwerking.
• Resend — het versturen van transactionele e-mails.
• Onze hosting- en verzendpartners — om de site te hosten en je bestelling te bezorgen.

Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren bestel- en factuurgegevens zo lang als wettelijk vereist is (in Nederland moeten fiscale gegevens doorgaans 7 jaar worden bewaard). Accountgegevens worden bewaard totdat je je account verwijdert. Berichten via het contactformulier worden alleen bewaard zo lang als nodig is om je verzoek af te handelen.

Je rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, om de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, en op gegevensoverdraagbaarheid. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens).

Om een van deze rechten uit te oefenen, mail je ons op [email protected].